Aprovechando la Retroalimentación del Cliente para la Innovación Continua en Sistemas Hidráulicos
Bezares SA, líder mundial en sistemas hidráulicos y tecnologías de transmisión de potencia, está haciendo avances significativos en la retroalimentación de los clientes y la mejora continua. Nuestros métodos incluyen el Programa de Mejora Continua de Productos (CPIP), la Encuesta de Satisfacción del Área de Clientes y la Encuesta de Satisfacción Especial Proactiva.
El CPIP es una parte clave de nuestra estrategia para la mejora continua del producto. A través de este programa, los clientes proporcionan comentarios valiosos sobre los productos de Bezares, impulsando nuestra innovación continua en sistemas hidráulicos y soluciones de transmisión de potencia.
Nuestra accesible Encuesta de Satisfacción del Área de Clientes es un testimonio de nuestro compromiso con la excelencia. Con puntajes de satisfacción del 93.33% para el tiempo de entrega, 95.55% para el trato al cliente y un perfecto 100% para la calidad del producto, seguimos cumpliendo nuestra promesa de un servicio al cliente excepcional en la industria de la manufactura hidráulica.
Nuestra Encuesta de Satisfacción Especial Proactiva brinda más información sobre nuestro desempeño. Los resultados revelaron más del 80% de satisfacción en la calidad del producto, el servicio al cliente y la facilidad de comunicación con Bezares SA. Nuestros esfuerzos innovadores también recibieron cerca del 80% de satisfacción (78%).
La retroalimentación del cliente es fundamental para nuestro compromiso con la mejora continua y el servicio al cliente excepcional. Los resultados positivos reflejan nuestra dedicación para mantener un control de calidad de primera clase mientras innovamos en el campo de los sistemas hidráulicos y las tecnologías de transmisión de potencia.
Instamos a todos nuestros valiosos clientes a utilizar las herramientas de retroalimentación disponibles en nuestro Área de Clientes. Sus contribuciones nos ayudan a perfeccionar nuestros productos y servicios, mejorando nuestro liderazgo en la industria de los sistemas hidráulicos y la transmisión de potencia. Meta Descripción: Descubra cómo Bezares SA, líder en sistemas hidráulicos y tecnologías de transmisión de potencia, utiliza la retroalimentación del cliente para impulsar la mejora continua y mantener su liderazgo en la industria.